Тульская область реализует проект «Три легенды горячего сердца России» в рамках программы развития въездного туризма «Открой свою Россию», которая организована АСИ вместе с Минэкономразвития и Центром стратегических разработок. Региональный проект ориентирован на привлечение китайских туристов.
С 12 по 14 июня пройдет ознакомительный визит местных туроператоров в Тульскую область. Они оценят инфраструктуру разработанного маршрута, посетят достопримечательности и примут участие в мастер-классах.
В преддверии этого события один из предлагаемых для размещения китайцев отелей прошел сертификацию «Роскачество-Туризм» и стал China Friendly. Программа призвана создать комфортную среду пребывания для туристов, направлена на продвижение российского турпродукта на международном рынке и содействие привлечению клиентов и росту доходов туркомпаний.
Руководитель органа по сертификации Александра Шершнева отметила, что China Friendly является ключом к гостеприимству для миллионов китайских путешественников. Отели, которые уже прошли процедуру, получают преимущество на рынке:
«Они говорят на языке гостя, учитывают культурные особенности и предлагают удобные способы оплаты».
Для получения сертификата нужно соблюсти ряд требований, в том числе:
- наличие интернета;
- наличие информации на китайском языке, адаптированного меню;
- доступ к горячей питьевой воде;
- наличие электророзеток или адаптеров стандарта КНР;
- возможность приема китайских платежных систем;
- подготовка персонала с учетом культурных особенностей и традиций гостей.
Министр туризма Тульской области Елена Мартынова отметила, что сертификация обеспечивает для представителей индустрии гостеприимства новые возможности и способствует развитию въездного туризма в рамках нацпроекта «Туризм и гостеприимство».
«Кроме того, этот процесс интегрирован в разрабатываемую по поручению губернатора Дмитрия Вячеславовича Миляева стратегию дальнейшего формирования отрасли», – подчеркнула Мартынова.
Cookies