Тулячка Надежда Н. больше года судилась с энергетиками из-за незаконно отключенного света в своем доме. Женщина не знала, что ее лицевой счет закрыли, — уведомлений от ресурсников она не получала. В итоге суд встал на ее сторону.
Став владелицей дома, тулячка заключила договор с «Тульскими городскими электрическими сетями» с открытием лицевого счета. «ТГЭС» обязались поставлять электроэнергию, Надежда Н. — вовремя оплачивать ее.
Проблемы начались несколько лет назад. Сетевая организация вдруг написала поставщику «ТНС-Энерго Тула», что дом Надежды Н. находится в аварийном состоянии, а счетчик потребления электроэнергии неисправен (правда, чтобы выяснить это, проверяющим нужно было войти внутрь, чего они сделать не смогли. На основании этого письма лицевой счет закрыли, договор фактически расторгли, а подачу электричества прекратили. Вот только саму Надежду никто об этом не уведомил — ни о закрытии счета, ни об отключении.
Женщина в этом доме постоянно не жила, поэтому отсутствие света и квитанций заметила только год спустя. «Радостную» новость она узнала, когда она приехала в дом для замены старого сломавшегося счетчика. В энергокомпании взяли с нее заявление «о возобновлении расчетов» (формулировку продиктовали сотрудники). Казалось бы, все должно было вернуться на круги своя, однако свет Надежде так и не дали, договор не восстановили, а спустя время составили акт о бездоговорном потреблении, насчитав долг.
По итогу тулячка обратилась в суд.
Представитель энергокомпаний считали: раз счет закрыт, значит, договора нет, а значит, любое потребление — это самовольное подключение. Суд с этим не согласился: отсутствие уведомления потребителя о расторжении договора делает действия компаний незаконными.
19 мая 2026 года было принято решение: действия «Тульских городских электрических сетей» по отключению света признаны незаконными. Компанию обязали восстановить подачу электроэнергии, а расчет объема потребления, сделанный по правилам для бездоговорного подключения, признан незаконным.
«ТНС-Энерго Тула» уже добровольно открыла лицевой счет заново, а вот «Тульские городские электрические сети» теперь должны не только включить свет, но и заплатить в города 12 тысяч рублей госпошлины. Решение в силу пока не вступило и может быть обжаловано.
Cookies