Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев поздравил сотрудников «Семейной диспетчерской» с профессиональным праздником — Днем оператора кол-центра. Он поблагодарил специалистов службы «129», которые ежедневно принимают звонки от жителей и помогают им решить важные вопросы.
С начала работы диспетчерской операторы приняли более 270 тысяч обращений. Только за первое полугодие 2026 года на номер 129 поступило свыше 47 тысяч звонков.
Служба была создана для того, чтобы жители региона могли быстро получить помощь в подборе необходимых мер поддержки и связаться с профильными специалистами. За каждым звонком — чья-то жизненная ситуация, в которой важно вовремя получить ответ.
Глава региона подчеркнул, что профессионализм, терпение и искреннее желание помогать людям делают эту службу по-настоящему востребованной у туляков. Он выразил благодарность сотрудникам за их работу.