Более 39% россиян считают, что компании должны платить компенсацию каждому клиенту, пострадавшему от утечки персональных данных. К таким выводам пришли эксперты сервиса телефонии «Новофон» после опроса 1 300 жителей крупных городов.
Каждый четвертый участник исследования сталкивался с утечкой персональных данных. Чаще всего об этом говорят подозрительные звонки и рассылки. 53% опрошенных получают звонки от компаний, которым не оставляли свои контакты. Еще 21% сталкивался со спамом в СМС и мессенджерах, а 12% рассказали о звонках, когда неизвестные молчат в трубку.
При этом многие сами невнимательно относятся к согласию на обработку данных: 23% ставят галочку не читая документ, еще 20% соглашаются, потому что иначе сервисом нельзя пользоваться. И только 32% понимают, что компания после согласия может хранить, использовать и передавать их данные третьим лицам. Еще 5% вообще не знали о такой возможности.
Самой справедливой мерой при утечке данных 39% респондентов назвали личную компенсацию каждому пострадавшему. Еще 19% считают, что компанию нужно обязать за свой счет обновить систему защиты, а 16% выступают за уголовную ответственность руководства и службы безопасности.
Cookies