Отделение Социального фонда России по Тульской области ежемесячно направляет жителям региона около 17 миллиардов рублей. Как сообщил управляющий отделением Андрей Филиппов, ведомство предоставляет более 200 видов поддержки: от назначения пенсий и оплаты больничных до обеспечения санаторно-курортным лечением льготников и медицинской реабилитацией ветеранов СВО.
Ключевым направлением работы названа цифровизация – большинство услуг переведено в электронный формат для ускорения выплат. При этом жители сохраняют возможность личного обращения в 26 клиентских служб или через единый контакт-центр.
Кроме того, на базе 9 офисов открыты Центры общения старшего поколения, превратившиеся из площадок для разбора пенсионных вопросов в культурные точки притяжения для пожилых людей.
ПО ТЕМЕ: