В Туле 56% руководителей считают свой эмоциональный интеллект высоким, но только 40% подчиненных с этим согласны. При этом 79% начальников уверены, что их ценят, а 37% вообще думают, что с командой дружат. На деле же четверть сотрудников не видят в своем руководителе ничего хорошего, 13% считают его некомпетентным, а 22% копят обиды втихую. Такие данные привели аналитики hh.ru совместно со школой «Софт Скиллз Лаб».
Из-за этого страдает работа:
- 55% сотрудников не понимают логику решений начальства;
- 59% начальников жалуются, что подчиненные замалчивают проблемы;
- 35% работников просто боятся говорить о трудностях;
- 25% избегают разговоров о конфликтах, хотя 96% руководителей готовы их решать (но ждут, что сотрудник подойдет сам).
Итог: команды теряют инициативу и вовлеченность. Проблема уже не про «психологический климат», а про результат бизнеса. Решение — наладить диалог, обсуждать ожидания и не бояться эмоций на работе. И начальники, и сотрудники согласны: мягкие навыки реально помогают.
Cookies