С 1 сентября 2026 года билеты на общественный транспорт в России получат единый стандарт оформления — в них будет закреплен обязательный перечень информации. Об этом сообщила РИА Новости член общественного совета при министерстве транспорта Кира Доросева.
Она пояснила, что изменения в приказ министерства направлены не на внешний дизайн, а на юридическую ясность и защиту прав пассажиров. В каждом билете на городской и наземный электрический транспорт будут указываться реквизиты документа, багажной квитанции, квитанции на ручную кладь и заказа-наряда для перевозок по заказу. Документ должен четко подтверждать факт покупки, маршрут, условия перевозки, стоимость и правила провоза багажа и ручной клади.
По словам Доросевой, нововведения помогут сократить число неофициальных (серых) билетов, упростят процедуру подтверждения оплаты и предъявления претензий. Она подчеркнула, что изменения работают в пользу пассажиров: понятные документы и единые требования снижают число конфликтов и повышают качество услуги.
ПО ТЕМЕ: