Туляки могут обратиться к финансовому омбудсмену для урегулирования спора с банком

При денежном споре с банком жители Тульской области могут воспользоваться услугами финансового уполномоченного. Он необходим для досудебного урегулирования конфликта.

Заявления подаются в МФЦ, через портал «Госуслуг» или личный кабинет на сайте финансового уполномоченного, а также отправив письмо в адрес службы финансового омбудсмена.

Принимаются обращения в отношении:

• страховой компании;
• банка или другой кредитной организации;
• МФО;
• кредитного потребительского кооператива;
• негосударственного пенсионного фонда;
• ломбарда.

Подача заявления бесплатная, оно рассматривается в течение 15 рабочих дней или 20, если обращение связано с пенсионными накоплениями. Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения организацией.

Дополнительные вопросы можно задать по телефону: 8 (800) 200-00-10.