Все 204 котельные областной столицы работают, а у управляющих компаний есть время до 15 октября, чтобы тепло дошло до каждой квартиры. О ходе отопительного сезона жителям в ходе прямого эфира в ВК рассказал заместитель главы администрации Тулы Валерий Дорожкин.
Котельные запустили с опережением
По словам Валерия Дорожкина, в Туле работают все 204 котельные, которые обслуживают социальные объекты и жилой фонд. По постановлению их должны были запустить с 2 по 8 октября включительно. Фактически все источники тепла заработали уже к вечеру 6 октября. Сейчас они работают штатно.
В городе 3 232 многоквартирных дома с центральным отоплением. По данным на утро 8 октября, теплоноситель поступил практически во все из них, с оставшимися единичными домами работают управляющие компании. Быстрее тепло появляется в домах с открытой системой, где горячая вода и отопление идут от Фрунзенской и Зареченской районных котельных и котельной «Рассвет».
Какие сроки
Период с 2 по 8 октября отведен на то, чтобы теплоноситель дошел до дома и управляющая компания его приняла. После этого у управляющих компаний есть еще семь календарных дней, до 15 октября включительно, чтобы отрегулировать внутридомовые системы отопления. В основном речь идет о развоздушивании, то есть удалении воздуха из системы, чтобы тепло прошло по каждому стояку.
Кто отвечает за дом
За прием теплоносителя в многоквартирный дом отвечает управляющая компания. Если проблема на внешних сетях или на источнике, управляющая компания должна решать ее вместе с ресурсоснабжающей организацией.
Если стояк теплый, а батареи холодные, значит, теплоноситель в дом пришел, и нужно подавать заявку в свою управляющую компанию. Ждать 15 октября жителям не нужно: компания должна отработать заявку оперативно.
Куда обращаться
В первую очередь жителям нужно обращаться в свою управляющую компанию. Если вопрос не решен, можно позвонить на горячие линии. Их телефоны опубликованы на сайте администрации Тулы в разделе «Отопительный сезон». Там указаны горячие телефоны по вопросам управления по городскому хозяйству и для пяти территориальных округов, которые работают в рабочее время. Здесь же собраны телефоны всех 103 управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций города.
Cookies