Покупка овощей, фруктов или меда на ярмарке может закончиться неприятным сюрпризом. Если продукты оказались испорченными, туляки вправе потребовать вернуть деньги или заменить товар. Как напомнили в Роспотребнадзоре, отсутствие чека само по себе не дает продавцу права отказать покупателю.
До покупки стоит выяснить, откуда привезли продукты, кто их произвел, сколько они хранятся и в каких условиях. Продавец обязан предоставить эту информацию, а по запросу – показать и документы, подтверждающие безопасность товара. На торговом месте должны быть сведения об организации или предпринимателе, адрес и график работы.
Если договориться о возврате не удалось, продавцу следует направить письменную претензию. После этого можно обратиться в Роспотребнадзор. За чистоту торговых рядов, мусорные контейнеры и соблюдение температуры хранения скоропортящихся продуктов отвечают организаторы ярмарки.
Cookies