Туляки четвертый день сталкиваются со сбоями в сервисах «Яндекса». Недоступны отдельные функции приложений, возникают проблемы с картами, музыкой и доставкой. После повреждения дата-центров специалисты компании все еще восстанавливают работу сервисов. Перебои затронули и выдачу чеков – ФНС объяснила, как поступать покупателям и самозанятым.
Некоторые пользователи могут временно не получать кассовые чеки за покупки и услуги, оплаченные через сервисы «Яндекса». По таким расчетам после восстановления работы инфраструктуры компании сформируют чеки коррекции.
Самозанятым тулякам, которые работают через платформы «Яндекса», налоговая рекомендует до 1 ноября 2026 года не формировать чеки самостоятельно в приложении «Мой налог». Иначе они могут продублироваться, когда сервисы восстановятся. Если до этой даты компания не передаст чеки автоматически, самозанятые смогут самостоятельно указать доход в «Моем налоге» не позднее 9 ноября.
В ФНС также пояснили, что форс-мажорные обстоятельства, из-за которых не удалось применить кассовую технику, могут быть признаны причиной, исключающей административную ответственность.