В Тульской области за последние полтора месяца 326 жителей региона оценили мероприятия, проходившие на площадках филиалов кадрового центра «Работа России». Чтобы отследить удовлетворенность клиентов, специалисты службы занятости запрашивали обратную связь у гостей мероприятия: для этого была предусмотрена специальная форма. В сентябре средний балл мероприятий, которые проводились в центрах занятости, составил 4,9 из 5.
Гости посетили 12 активностей различной направленности. Среди них — заседания клубов, бизнес-завтраки, круглые столы, ярмарки вакансий, тренинги по профориентации, информационные часы, консультации по подготовке к собеседованию, а также фестивали «Про профессии» и «Про возможности».
Директор кадрового центра «Работа России» Елена Савельева отметила, что мониторинг качества обслуживания клиентов ведется ежемесячно. Специалисты стараются максимально помочь и сделать мероприятия не только полезными, но и интересными.
«Поэтому нам важна обратная связь, на ее основе мы можем понять, где нашу работу можно изменить и улучшить», — добавила Елена Савельева.
Отдельное внимание уделяется школьникам и молодежи. В рамках федеральной программы маршрутизации нацпроекта «Кадры» центры занятости организуют профтуры на предприятия, а специалисты проводят профориентационные уроки в школах.
Только за сентябрь в Тульской области провели около 60 подобных мероприятий. Опрос о качестве профтуров показал высокий уровень — 4,9. Оценить мероприятия кадровых центров можно здесь.