Виртуальный помощник МФЦ проконсультировал туляков 20 тыс. раз
В октябре виртуальный помощник МФЦ обработал более 20 тысяч заявок от жителей Тульской области.
Около 19,3 тысяч туляков получили консультацию и помощь в записи в отделение по телефону, а около 900 сообщений робот обработал в чатах на региональных сайтах «Госуслуги71» и МФЦ.
Напомним, виртуальный помощник отвечает на вопросы жителей по телефону и на сайтах круглосуточно. Самой востребованной функцией на данный момент является помощь в записи на прием в МФЦ.
Хотите поделиться интересной новостью или проблемой?Связаться с нами можно по телефону редакции 52-55-33 в будни с 9:00 до 17:00. Также написать нам в любое время можно в WhatsApp и Telegram по номеру 8 (930) 074-52-17.
Правила публикации комментариев:Все комментарии предварительно проверяются модератором, это может занять некоторое время. При этом ночью срок публикации может увеличиваться. Будьте внимательны - по закону мы не можем размещать комментарии, содержащие нецензурную лексику и оскорбления.
Cookies