За 9 месяцев 2026 года Управление Роспотребнадзора по Тульской области направило в суды 235 исков в защиту прав потребителей и подготовило 175 судебных заключений. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Большая часть — 199 исков — касалась защиты неопределенного круга потребителей. Поводами стали дистанционная продажа табачной и никотиносодержащей продукции и кальянов, реализация которых запрещена или ограничена; информация на иностранном языке у продавцов и исполнителей услуг; нарушения в системе маркировки «Честный знак» — продажа товаров незарегистрированными участниками, с незарегистрированными кодами, повторные продажи и несоблюдение разрешительного режима на кассах.
Из 158 рассмотренных исков этой категории все удовлетворены, остальные еще находятся в производстве.
Еще 36 исков были поданы в защиту конкретных граждан. Восемнадцать из них связаны с торговлей, включая два случая дистанционной продажи. Остальные касаются туристских, культурно-развлекательных, физкультурно-оздоровительных услуг и услуг связи. Все рассмотренные иски удовлетворены.
Из 175 судебных заключений 54% пришлись на сферу услуг — общепит, финансы, бытовые и медицинские услуги, долевое строительство и другие. Оставшиеся 46% связаны с торговлей.
Благодаря этой работе в пользу туляков взыскано более 48 млн рублей, включая около 1,3 млн рублей компенсации морального вреда.
ПО ТЕМЕ: