Тульская пресса
Ваш вопрос
Отправить

Груздев: Удовлетворенность жителей Тульской области услугами ЖКХ остается на невысоком уровне

Владимир Груздев провел рабочую встречу с начальником государственной жилищной инспекции Тульской области Элеонорой Шевченко. Глава региона заслушал отчет  о работе инспекции в 2013 году, обозначил основные направления её деятельности, на которых необходимо сосредоточить усилия в году наступившем, сообщили ИА «Тульская пресса» в пресс-службе областного правительства.

Как сообщила Элеонора Шевченко, государственная жилищная инспекция в 2013 году по многим показателям сработала лучше, чем за предыдущий период.

Проведено проверок почти в два раза больше, при этом они носили внеплановый характер. По их результатам  выдано 2156 предписаний, что в три раза больше по сравнению с  2012 годом.

Граждане стали чаще обращаться в инспекцию, число обращений увеличилось в 1,7 раза. Большая их часть связана с вопросами технического содержания жилищного фонда, а также качества предоставления коммунальных услуг, в частности водоснабжения и теплоснабжения.

«Жилищная инспекция на жалобы реагирует достаточно оперативно, и большое количество протоколов составляется в разгар отопительного сезона на управляющие компании за ненормативную подачу тепла», — сообщила Элеонора Шевченко.

Жилищная инспекция в 2014 году планирует увеличить число обследований многоквартирных домов с тем, чтобы довести до жителей наиболее актуальные проблемы, связанные с состоянием жилья и необходимостью капитального ремонта.

По словам Элеоноры Шевченко, практически все муниципальные  образования предоставили в жилищную инспекцию графики  проведения собраний жителей многоквартирных домов, где будут рассматриваться различные вопросы, в том числе доверия к управляющим компаниям. Жилищная инспекция планирует  принимать активное участие в выборах советов многоквартирных домов.

В числе стоящих в 2014 году задач- осуществление надзора за раскрытием стандарта информации управляющих компаний.

«Мы стремимся добиться ясности и прозрачности для жителей в работе управляющих компаний, планах и результатов их деятельности», — отметила Элеонора Шевченко.

Работа инспекции будет включать также контроль за стоимостью коммунальных услуг – холодного водоснабжения, отопления, чтобы она не выходила за предельный индекс инфляции.

Владимир Груздев акцентировал внимание Элеоноры Шевченко на необходимости решения двух задач.

Глава региона напомнил о том, что начал действовать закон Тульской области о капитальном ремонте жилья. В соответствии  с постановлением правительства Тульской области, которое будет опубликовано в ближайшие дни, с 1 февраля до 1 августа все управляющие компании совместно с муниципалитетами и при обязательном участии представителя жилищной инспекции должны провести собрания жителей.

«При этом требуется четко соблюдать процедуру их проведения. Участвовать в собраниях должно не менее 50% собственников жилья и на обсуждение выносить  не только способы формирования фонда капитального ремонта,  но в том числе и вопросы, связанные с эксплуатацией жилого фонда, чтобы были представлены проекты договоров на эксплуатацию жилья и четкий перечень предоставляемых услуг», —  потребовал глава региона.

Владимир Груздев обратил внимание Элеоноры Шевченко на отсутствие в её отчете одного из важнейших показателей совместной работы управляющих компаний, органов муниципальной власти и жилищной инспекции, —  удовлетворенность жителей услугами, которая, по мнению Владимира Груздева, остается на невысоком  уровне.

«Основная задача инспекции в 2014 году —  это работа на результат. Качество предоставляемых услуг должно оцениваться лучше, чем  сегодня. И этого можно добиться, только объединив усилия органов исполнительной власти, местного самоуправления и непосредственно жителей, в тесном с ними взаимодействии», — подчеркнул Владимир Груздев.

Хотите поделиться интересной новостью или проблемой? Связаться с нами можно по телефону редакции 52-55-33 в будни с 9:00 до 17:00. Также написать нам в любое время можно в WhatsApp и Telegram по номеру 8 (930) 074-52-17.
Правила публикации комментариев: Все комментарии предварительно проверяются модератором, это может занять некоторое время. При этом ночью срок публикации может увеличиваться. Будьте внимательны - по закону мы не можем размещать комментарии, содержащие нецензурную лексику и оскорбления.
Комментарии для сайта Cackle
Подписывайтесь на канал «Тульская пресса» в Дзен, чтобы узнавать о новостях и взгляде экспертов на важные события.
Новости компаний