«Задолбало такси «Максим» и «Поехали» — до кучи. Из-за этих горе-таксистов мало того, что опоздала на работу, так еще и в их «черном списке» оказалась», — пишет жительница Тулы.
Как стало ИА «Тульская пресса», этому посвящена жалоба, размещенная на популярном у горожан сервисе Zadolbalo.
В ней отмечается: «История фееричная — утро, час пик. Вызываю такси — первый, второй раз — никого нет. Предлагают либо подождать, либо отказаться от заказа. Подождала, подождала и отказалась. Вызвала еще пару раз — та же история.
Проходит около часа (да-да, час!), пытаюсь вызвать еще раз — сервис недоступен.
Спустя несколько минут звонят и радостно сообщают, что я в их «черном списке», а для того, чтобы снова воспользоваться такси, котрых нет (!), нужно подъехать к ним в офис!
Серьезно? Накосячили, заблокировали и пригласили в офис! Прощения у них попросить нужно, да?
Может, пора бы их в «черный список» внести? Как самый некачественный и хамский сервис заказа в городе. Если у «Максима» скудный таксопарк, не пеняйте на клиентов.
Удалила оба приложения, в офис, конечно, не поеду».
«Тульская пресса» напоминает, Zadolbalo — независимая онлайн-площадка, где жители региона могут открыто заявлять о своих проблемах и получать компетентные ответы от других пользователей и ответственных органов власти, организаций, предприятий и т.п.