У жителей Тульской области есть возможность отказаться от дополнительных банковских услуг. При этом, как отмечают в Банке России, в онлайн-каналах банки и микрофинансовые организации (МФО) порой используют формы с уже заполненным клиентским согласием на оплату страховок, СМС-информированием и другими услугами. При этом финансовые организации пользуются уловками для отвлечения внимания клиента от этих отметок.
«Внимание человека отвлекают крупные надписи, предлагающие перейти к следующему шагу оформления кредита или займа и тем самым согласиться на оплату допуслуг. Иногда, чтобы отказаться от них, клиенту нужно зайти в отдельный раздел и там убрать отметку», — объяснил управляющий тульским отделением Банка России Юнэсса Васина.
Регулятор уже направил письмо-предупреждение о противозаконности таких методов.