В четверг, 5 октября, в рамках пресс-конференции министр ЖКХ Тульской области Олег Дючков рассказал о ходе отопительного сезона в регионе. Он рассказал, что чаще всего люди задают вопрос, когда в их дом придет тепло.
По словам министра, пуск тепла проходит в течение семи календарных дней. Всем администрациям муниципальных образований поручено разработать соответствующие графики пуска тепла, после чего — опубликовать их на сайте «Открытый регион 71» и на сайтах администраций.
В случае, если по графику тепло должно прийти, но батареи все еще холодные, нужно обратиться:
- в управляющую компанию, обслуживающую дом,
- к председателю ТСЖ.
Как правило, в 99% случаях, проблемы возникают либо в конкретной квартире, либо в подъезде или на стояке.
Если в УК не реагируют, и проблема не решается, тогда нужно звонить на горячую линию по прохождению отопительного сезона, либо обращаться в Государственную жилищную инспекцию Тульской области.
«Министерство ЖКХ эту работу держит на контроле. Два раза в сутки мы получаем оперативную информацию о пусках тепла, в том числе и по социальным объектам. Рассчитываем, что все пройдет по заранее намеченному плану, без срывов», — сказал Олег Дючков.
ПО ТЕМЕ: