С начала отопительного сезона в Ситуационный центр губернатора от жителей Тульской области поступило 4 387 обращений, заявили на оперативном совещании 16 октября.
Туляки жаловались на проблемы с отоплением. Большая часть обращений поступала через социальные сети — 1 540, через портал «Открытый регион 71» — 1 384. На «горячую линию» губернатора обратились 1095 человек. По словам руководителя Центра управления регионом (ЦУР) Тульской области Нины Толкачевой, в социальных сетях и по телефону жители сразу получали консультацию по своему вопросу. Жалоба, размещенная на портале «Открытый регион 71», сразу перенаправлялась в управляющую компанию.
По количеству обращений от жителей лидируют Новомосковск, Донской, Тула, Щекинский и Суворовский районы. Ни одной жалобы с начала отопительного сезона не поступило из Дубенского, Заокского, Каменского, Тепло-Огаревского районов и поселка Славный.
ПО ТЕМЕ:
