В центре «Герой 71» подвели итоги первого месяца работы. Ежедневно по вопросам оформления льгот, содействия в трудоустройстве и переобучении, юридической и психологической помощи, сопровождения сделок с недвижимостью сюда обращаются до 100 человек. Это не только участники специальной военной операции (СВО), но и других локальных войн.
Как рассказала заместитель министра труда и социальной защиты Тульской области Юлия Гончарова, в центре «Герой 71» работают 30 кураторов. Они ведут более 3,5 тыс. семей в Туле, Щекине и Ленинском районе. Всего в области на кураторстве находятся порядка 8 000 семей военных.
«За каждой закреплен свой куратор. В Тульской области их (кураторов, уточн. редакции) всего 230.
Мы получаем информацию о том, кто подписал контракт, кто нуждается в кураторстве. Тут же связываемся с семьей и закрепляем за ней куратора. Чтобы людям было понятно, к кому обращаться и по каким вопросам», — рассказала Юлия Гончарова.
Кураторами работают, в том числе, и жены участников СВО. «По сути, мы видим проблемы глазами человека, который в этой ситуации живет», — отметила Юлия Гончарова. Таких кураторов в центре — четверо, и они хорошо выстраивают коммуникации с семьями участников СВО, зная, что надо сказать и как решить ту или иную проблему.
«Есть вещи, которые им не нужно объяснять, они знают это лучше других», — добавила она.
Ранее мы писали о трудоустройстве бойцов, побывавших в зоне СВО. По информации зампреда тульского правительства Дмитрия Маркова, 70% военнослужащих выходят на работу на прежние места. 15–20% возвращаются в зону боевых действий. Примерно 5% уезжают в другие регионы — с более теплым климатом, порядка 10% уходят в себя и отказываются от диспансеризации.
