В Тульской области запустили простой и полезный инструмент — QR‑коды в медучреждениях, которые позволяют жителям прямо на месте оценить качество ремонта в больнице. Об этом сообщает региональный минздрав.
Оценка ставится довольно просто: на входе в больницы и поликлиники размещается QR‑код. На него достаточно навести смартфон с открытой камерой, и после сканирования пациент попадает на сайт «национальныепроекты.рф», где уже ждут его мнения.
В составлении отзыва никаких сложностей, регистраций и длинных писем — только три эмодзи, чтобы выразить свою реакцию на ремонт.
Если эмодзи «смущенное» или «грустное» — система сразу предлагает объяснить, что именно не понравилось. Можно прямо так и написать.
Отзыв остается анонимным, но его все равно видит минздрав. Он анализирует все ответы и выявляет, что не так.
Cookies