Виртуальный помощник МФЦ проконсультировал и записал 19 тысяч жителей Тульской области. Об этом сообщили в региональном министерстве цифрового развития и связи.
Робот работает круглосуточно. Доступ к нему есть по телефону и онлайн на порталах «Госуслуги 71» и МФЦ.
Чтобы получить консультацию по путевке в лагерь по телефону 8 800 450 00 71, нужно кратко сформулировать вопрос, уточнить тип лагеря (загородный или санаторный) и объяснить, что именно требуется узнать. Робот подскажет порядок действий и ответит на вопросы.
В чате на сайтах все еще проще: достаточно написать запрос, например «лагерь», выбрать нужную категорию из списка, и система выдаст актуальную информацию — даты приема заявлений, ссылку на услугу и контакты ведомства.
Сейчас одна из самых популярных услуг — оформление путевок в детские оздоровительные лагеря.
Cookies