Турфирму «Гранд» обязали вернуть туляку 624 тысячи рублей за несостоявшуюся поездку в Египет

Суворовский межрайонный суд взыскал с турфирмы «Гранд» 624 тысячи рублей в пользу клиента, который не смог улететь в оплаченный отпуск. Иск в интересах пострадавшего подал Роспотребнадзор.

В мае 2025 года мужчина купил у туроператора путевку в Египет для троих на семь дней, заплатив 287 тысяч рублей. Плюс 129 тысяч за экскурсии — итого 416 тысяч рублей. Поездка планировалась на октябрь, но документы (ваучеры, билеты, страховку) ему так и не выдали. В сентябре офис фирмы закрылся, на звонки никто не отвечал.

Претензию клиента проигнорировали. Суд расторг договор и взыскал с «Гранда» 416 тысяч за путевку, а также штраф 208 тысяч рублей. Всего — 624 тысячи рублей.

Напомним, в прошлом году туляки массово жаловались на турагента Елену Виноградову. Впоследствии на нее возбудили уголовное дело о мошенничестве. По данным следствия, пострадали 24 человека. Все они оформили путевки, внесли деньги, но так и не дождались своего оплаченного отдыха.

По словам потерпевших, схема довольно проста: Виноградова вносила минимальную предоплату, а остальные деньги присваивала себе. Когда же у клиентов возникали вопросы, турагент просто находила различные отговорки.

ПО ТЕМЕ:

• Тула вошла в топ-10 бюджетных турнаправлений на майские праздники
• Просят предоплату, а потом пропадают: в Турции массово «разводят» туристов с арендой жилья
• В Тульской области в феврале подорожали такси, туризм и общепит