За пятый месяц 2026 года виртуальный помощник МФЦ помог более 16 000 жителей Тульской области. Также робот на сайтах «Госуслуги 71» и МФЦ отработал еще 700 чатов. Об этом сообщает минцифры региона.
Напомним, что сервис работает 24 часа в сутки и может проконсультировать по услугам МФЦ и помочь записаться на прием без ожидания оператора.
Уже в этом месяце цифровой помощник получит новую функцию: запись на оформление ежегодной семейной выплаты для граждан России с двумя и более детьми.
Чтобы воспользоваться услугами помощника, достаточно позвонить по номеру 8 (800) 450-00-71 и кратко озвучить запрос на запись. После этого назовите нужную услугу, выберите отделение, дату и время приема, а также сообщите свои ФИО и контактный телефон. После этого вы получите номер талона, который нужно назвать при посещении МФЦ.
ПО ТЕМЕ:
Cookies