В июне виртуальный помощник МФЦ проконсультировал и записал на прием около 19,5 тысячи жителей Тульской области. Это почти на 4 тысячи больше, чем было в прошлом месяце. Еще примерно 860 обращений робот обработал на сайтах «Госуслуги 71» и МФЦ.
Напомним, что сервис работает круглосуточно. С его помощью можно узнать информацию об услугах и записаться на прием без ожидания ответа оператора.
В июне у голосового помощника появились новые функции. Теперь он подсказывает, какие документы нужны для постановки автомобиля на учет или снятия его с учета.
Также робот может напомнить как дату и время уже оформленной записи, так и номер талона. Для этого нужно:
- Позвонить по номеру 8 (800) 450-00-71.
- Произнести одну из команд: «уточнить время записи», «уточнить дату записи» или «уточнить номер талона».
- Назвать номер телефона, указанный при записи.
Cookies