В Тульской области, как стало известно ИА «Тульская пресса», существенно увеличилось число обращений граждан в управление Роспотребнадзора, связанных с взиманием кредитными организациями дополнительных комиссий, кроме установленных Кредитными договорами процентов за пользование кредитом.
«В связи с этим разъясняем, что взимание дополнительных комиссий незаконно и противоречит ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации. Однако, применить меры административного воздействия за указанное нарушение в случае истечения одного года с момента заключения договора органы Роспотребнадзора не вправе (срок давности привлечения к административной ответственности установлен ст. 4.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях). За защитой своих нарушенных прав в таких случаях потребителям придется обращаться в судебные органы путем подачи искового заявления»,-сообщила пресс-служба ведомства.
В соответствии со ст. 131 ГПК РФ в исковом заявлении должны быть указаны, в числе прочего, сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон. По сложившейся практике большинство кредитных договоров содержат условия об обязательности соблюдения досудебного порядка урегулирования споров. Поэтому для исключения отказа судом в принятии Вашего искового заявления Управление Роспотребнадзора по Тульской области рекомендует соблюсти «претензионный порядок», т.е. в случае нарушения прав со стороны кредитной организации необходимо подать претензию в письменной форме, подчеркнула в пресс-службе управления.
На сайте регионального управления Роспотребнадзора размещен образец претензии. В ближайшее время там появится и образец искового заявления в суд.
Cookies
