В тульское отделение ПФР за 2011 год через онлайн приемную поступило 662 обращения. Как отмечают в ведомстве, интерес жителей Тульской области к использованию интернет-ресурса растет: активность пользователей на 70% больше, чем в предшествующем году (393 обращения) и в 13 раз больше, чем в 2009 году (51 обращение).
«За 4 квартал 2011 года по информационным системам общего пользования поступило 213 обращений по вопросам: о выплате пенсии, об уплате дополнительных страховых взносов на накопительную часть пенсии, а так же по другим вопросам в соответствии с Федеральным законом от 24.07.2009 № 212-ФЗ, о получении страхового свидетельства, о состоянии индивидуального лицевого счета застрахованных лиц, о распоряжении средствами МСК, о порядке расчета трудовой пенсии по старости, об индексации пенсии и ЕДВ», — сообщили в группе по взаимодействию со СМИ отделения ПФР по Тульской области.
За 3 квартал 2011 года в ПФР по информационным системам общего пользования поступило 133 обращения. Таким образом, за 4 квартал 2011 года в Отделение ПФР по Тульской области поступило на 60% обращений больше, чем за 3 квартал 2011 ода.
Все эти обращения зарегистрированы, рассмотрены и в установленные сроки заявителям представлены аргументированные ответы. Посетителям сайта Отделения ПФР, не указавшим свой почтовый адрес, разъяснения, не содержащие конфиденциальной информации, отправлены на их электронный адрес.
Как отметили в тульском пенсионном фонде, на сайте размещены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы:
— об обязанности индивидуальных предпринимателей по уплате страховых взносов в бюджет ПФР на обязательное пенсионное страхование;
— о представлении работодателем индивидуальных сведений о сотрудниках, находившихся в течение отчетного периода в отпуске по уходу за ребенком старше полутора лет;
— о переводе пенсионных накоплений в НПФ, УК либо обратно в ПФР (ГУК).
Заявителям, задающим вопросы, ответы на которые размещены на сайте, предложено ознакомиться с этой информацией на сайте Отделения ПФР www.pfrf.ru/ot_tula.
Cookies