Состоялось заседание рабочей группы по реализации проекта «Открытый муниципалитет», в ходе которого обсуждались вопросы реализации проекта «Открытый регион» в городе Туле и внедрение проекта «Открытая школа», сообщает пресс-служба администрации Тулы.
С докладом о практическом опыте по реализации проекта «Открытый регион» на территории муниципального образования город Тула в 2013 выступила помощник главы администрации города Тулы Анастасия Дементьева.
Как было отмечено в докладе, одним из социально ориентированных преимуществ проекта «Открытый регион» является работа сервиса, обеспечивающего оперативную коммуникацию между органами местного самоуправления и гражданами по решению проблемных вопросов.
Так, в период с 19 февраля по 17 декабря 2013 года в адрес администрации города Тулы поступило 515 обращений граждан, из них 468 исполнено, 28 находятся на контроле.
Все обращения принимаются к рассмотрению в день поступления, исполняются профильными подразделениями администрации города в установленные сроки. Большинство обращений касается сферы ЖКХ, деятельности УК и благоустройства территории.
Участники заседания также обсудили вопрос внедрения проекта «Открытая школа», рассмотрели проект дорожной карты по реализации проекта «Открытый муниципалитет» в 2014 году.
