Тульская пресса
Ваш вопрос
Отправить

«ТНС энерго Тула»: Замена росчетчика возможна только в присутствии представителей компании

После ряда острых ситуаций, связанных с самостоятельной заменой тулякам электросчетчиков, возникла необходимость еще раз объяснить порядок действий потребителей. В  квартиры приходят лица и предлагают жителям Тулы «в срочном порядке» заменить индивидуальные приборы учета электроэнергии.

ИА «Тульская пресса» обратилось за разъяснениями в «ТНС энерго Тула».

Энергетики проинформировали, что случаи недобросовестных действий, связанных с заменой электросчётчиков и незаконным срывом пломб с приборов учёта, продолжают иметь место. Поводом для замены, по мнению таких лиц, становятся неожиданно выявленные неисправности в работе счетчика или истечение сроков поверки. При этом они самовольно срывают действующие пломбы со «старого» счетчика и устанавливают свои «временные» пломбы.

«Обращаем внимание, что такие действия являются незаконными. Согласно действующему законодательству, при нарушении контрольных пломб и (или) знаков поверки прибор учета считается вышедшим из строя. Замена электросчетчика должна осуществляться только в присутствии представителей энергосбытовой компании», — напоминают жителям в пресс-службе «ТНС энерго Тула».

В соответствии с действующим законодательством потребитель обязан известить гарантирующего поставщика о выходе прибора учета из строя и обеспечить устранение выявленной неисправности в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя. Если требуется замена прибора учета, гарантирующий поставщик должен быть извещен о предстоящих работах по демонтажу счетчика не менее, чем за два рабочих дня.

«Таким образом, замена прибора учета электроэнергии на новый без предварительного извещения представителей «ТНС энерго Тула» и установка на нём несанкционированных пломб является нарушением законодательства, такой прибор является нерасчетным, а последующее потребление – безучетным, что ведет к применению штрафных санкций в отношении потребителя», — поясняет заместитель директора АО «ТНС энерго Тула» Максим Мальцев.

Во избежание штрафных санкций «ТНС энерго Тула» рекомендует жителям строго соблюдать процедуру уведомления гарантирующего поставщика перед заменой прибора учета электроэнергии.

По всем вопросам потребители могут обратиться к гарантирующему поставщику «ТНС энерго Тула» по телефонам «горячей линии»: (4872) 52-34-10.

Хотите поделиться интересной новостью или проблемой? Связаться с нами можно по телефону редакции 52-55-33 в будни с 9:00 до 17:00. Также написать нам в любое время можно в WhatsApp и Telegram по номеру 8 (930) 074-52-17.
Правила публикации комментариев: Все комментарии предварительно проверяются модератором, это может занять некоторое время. При этом ночью срок публикации может увеличиваться. Будьте внимательны - по закону мы не можем размещать комментарии, содержащие нецензурную лексику и оскорбления.
Комментарии для сайта Cackle
Подписывайтесь на канал «Тульская пресса» в Дзен, чтобы узнавать о новостях и взгляде экспертов на важные события.
Новости компаний