МФЦ Тульской области признали лучшими в стране. Туляки во главе с заместителем директора многофункциональных центров Татьяной Бондаренко приняли участие во Всероссийском форуме центров государственных и муниципальных услуг в Воронеже.
Как стало известно ИА «Тульская пресса», двухдневный форум проводился Минэконразвития РФ. В мероприятии приняли участие представители Администрации Президента, Правительства РФ, федеральных органов исполнительной власти, руководителей многофункциональных центров со всей страны.
В рамках форума состоялось награждение лауреатов и победителей Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» 2015 года. Всего на конкурс поступило 129 заявок, представляющих 91 центр государственных и муниципальных услуг из 62 регионов.
Центральная конкурсная комиссия высоко оценила результаты деятельности многофункциональных центров, и признала проект «Мотивация персонала на основе системы KPI» лучшим в стране.
По итогам форума МФЦ Тульской области удостоились Благодарности Правительства Российской Федерации за большой вклад в работу по совершенствованию предоставления государственных и муниципальных услуг.
Как отмечают в ГБУ ТО «МФЦ», внедрение проекта «Мотивация персонала на основе системы KPI» в работу многофункциональных центров позволило добиться экономии бюджетных средств; повысить эффективность, компетентность и универсальность специалистов МФЦ; сократить среднее время ожидания в очереди.
В текущем году многофункциональные центры оказали более 2 миллионов услуг. Всего в Тульской области работает 34 отделения и 2 Бизнес-МФЦ для юридических лиц.