В тульском СМИ опубликовали рассказ туляка о работе сотрудников ВТБ24.
По словам мужчины, просрочка составила всего пять дней, однако утром в воскресенье его родителям позвонили сотрудники банка с требованием оплатить долг.
«Я прекрасно понимаю, что у людей это работа и я культурно и вежливо попросил перезвонить после 12 и не будить семью. На что меня послали хорошей фразой — по закону имею право, а значит буду долбить когда захочу.
Я конечно пытался объяснить человеку, что я клиент банка, а не мошенник, не вор, не злостный неплательщик. Я сотрудничаю с этим банком уже более 5 лет. И имею там и дебетовые и кредитные карты, и являюсь добросовестным плательщиком. А в ответ — вы должны, вы обязаны, угрозы включить в реестр должников, испортить кредитную историю и т.д.», — пишет мужчина.