В Туле состоялась конференция «Инновационные сервисы в сфере ЖКХ», организованная Тульским отделением Сбербанка совместно с АО «ОЕИРЦ». В мероприятии приняли участие заместитель Губернатора Тульской области Сергей Егоров, представители Сбербанка, АО «ОЕИРЦ», АО «УЭК», а также руководители региональных ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.
Главные вопросы — новые возможности и удобство платежных сервисов Сбербанка и контроль расчетов в сфере ЖКХ.
Современные технологии позволяют перевести сервисы для оплаты ЖКХ на качественно новый уровень безопасности и скорости. «Сегодня более 350 тысяч жителей Тульской области активно используют услугу «Мобильный банк», в том числе и при оплате жилищно-коммунальных услуг. Мы постепенно уходим от бумажных квитанций в безналичный формат – за этим наше будущее, и это понимают наши клиенты. Только за 2016 год количество пользователей услуги «Автоплатеж» выросло на 22%, а это 130 тысяч человек. Ежемесячно через Тульское отделение Сбербанка проходит более 700 тысяч автоплатежей», — отметил Андрей Шестаков.
Заместитель Губернатора Тульской области Сергей Егоров отметил важность продуктивного сотрудничества банковских организаций, управляющих компаний, ТСЖ, ресурсоснабжающих компаний и АО «ОЕИРЦ» для достижения высокого уровня сервиса для потребителей, а также обеспечение точности, своевременности и прозрачности расчетов за жилищно-коммунальные услуги.
Решить эти задачи позволяет действующая в регионе автоматизированная система по формированию начислений за жилищно-коммунальные услуги, сбору и обработки платежей, разработанная Сбербанком — АС БРИС. Уже отмечена стабильность и гораздо более высокая скорость обработки данных по сравнению с программным обеспечением сторонних производителей.
«Это программное обеспечение учитывает как имеющееся законодательство в сфере ЖКХ, так и планируемые изменения, имеет прозрачную систему проведения платежей. Мы постоянно ведем работу по развитию этой программы», — отметил руководитель направления Управления платежей и переводов Сбербанка Андрей Микитенко.
