На оперативном совещании 26 марта министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков продемонстрировал Губернатору работу сервиса «Тула без ям!».
С 21 по 25 марта сервис работал в тестовом режиме. За это время на портал поступило 7 обращений от жителей, сообщили в пресс-службе правительства Тульской области. С 27 марта сервис «Тула – без ям!» заработает в полную силу.
Глава администрации г. Тулы Евгений Авилов отметил, что время реагирования на проблему составляет 10 дней.
Алексей Дюмин подчеркнул, что все работы по обращениям граждан на сервис должны быть выполнены качественно и в срок, стало известно «Тульской Прессе».