Министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков поднялся с 88-го на 76-е место в ежегодном рейтинге «Тульская могучая сотня». В 2020 году возглавляемое Раковым ведомство столкнулось со сложной задачей — в условиях пандемии коронавируса (когда все переходили в дистанционный режим) специалистам предстояло максимально улучшить работу телекоммуникационных систем в структуре органов исполнительной власти и упростить получение социальных пособий для жителей региона.
В первую очередь эксперты обеспечили все условия для удаленной работы более чем 30% сотрудников органов исполнительной власти, а также внедрили несколько сервисов видеоконференцсвязи, без которых теперь не проходит ни одно совещание. Это позволило выстроить полноценную работу и взаимодействие в новых условиях.
Кроме этого, для безопасности и удобства туляков министерство перевело в электронный формат государственную услугу по выплате на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет: теперь получатель только подает заявление на сайте, а все необходимые документы запрашиваются в порядке межведомственного взаимодействия.
Отметим выполнение и другой, не менее важной задачи, поставленной в конце прошлого года губернатором Алексеем Дюминым — активизировать подключение отдаленных деревень и сел к высокоскоростному Интернету и предусмотреть меры поддержки операторов, которые будут это делать. Благодаря такому решению в этом году доступ к сети получили 124 отдаленных населенных пункта.
Одной из ключевых задач министерства на 2020 год стало налаживание работы колл-центров для консультирования жителей по вопросам коронавируса. Здесь идеальной работу министерства назвать сложно — глава тульского региона Алексей Дюмин заранее предупреждал ответственных лиц о необходимости усиления телефонных линий, однако без сбоев не обошлось.
«Еще месяц назад я ставил задачу усовершенствовать техническую часть, дополнительно ввести людей, привлечь волонтеров, выделить медицинский колл-центр, который будет работать как централизованно, так и в каждом учреждении здравоохранения. Что вам необходимо? Деньги — пожалуйста, техническая составляющая — пожалуйста», — заявлял губернатор в декабре на одном из оперативных совещаний.
Сбои министр информатизации пообещал отладить. Тем не менее за слаженную с учетом непростых условий и вызовов уходящего года — 12 строчек вверх и 76-е место в «Тульской могучей сотне-2020».
«Тульская пресса» запускает рейтинг «Могучая сотня-2020». Полагаем, не стоит пояснять, по какой причине рейтинг 2020 года будет существенно отличаться от «Тульской могучей сотни-2019»: в центре внимания будут работники сферы здравоохранения. Особый акцент — и на главах администраций муниципалитетов. Они на острие актуальных проблем, возникших из-за коронавируса, продолжают исполнение хозяйственных задач в пользу граждан.
В составлении списка влиятельных людей приняли участие члены «Тульского экспертного собрания». Имя лидера общественного мнения по версии рейтинга «Тульская могучая сотня-2020» станет известно в последние часы этого совершенно точно особенного года.