В распоряжении редакции «Тульской прессы» оказалось коллективное письмо от 15 ритуальных агентств. Предприниматели недовольны тем, что Тульское бюро судмедэкспертизы, пользуясь своим доминирующем положением на рынке, мешает им работать.
Чем недовольны ритуальщики?
- В морге задерживают тела умерших
По закону тела в морге нельзя задерживать больше, чем на двое суток после установления причины смерти. Но тульское бюро судмедэкспертизы создало локальный акт. По этому документу тела обязаны выдавать в течение рабочего дня.
То есть из-за выходных или праздников родственники получат тело умершего только, например, на четвертый день
При этом свидетельство о смерти и результаты экспертизы будут готовы уже в первый день пребывания тела в морге.
«После Бюро удерживает тело без какой-либо фактической потребности. То есть у него есть возможность выдать труп в первый же день после проведения экспертизы, но этого не происходит»,- говорится в обращении.
- Бюро нарушает права родственников умерших
Из-за большой задержки у близких совсем не остается времени на подготовку тела к захоронению. Это, по мнению ритуальщиков, нарушает права родственников. Ведь в России принято хоронить умерших на третий день после смерти.
- Тульский морг не оставляет потребителям альтернативы в выборе услуг
В ритуальных агентствах получил необходимые для захоронения документы нельзя. Их выдают в морге. Но если бюро намеренно задерживает тела и на подготовку времени совсем не остается, проще получить те же предпохоронные услуги в морге.
И бюро судмедэкспертизы их предоставляет. Естественно платно. Это позволит получить документы и быстро подготовить умершего к захоронению. В обращении говорится, что это полностью убивает конкуренцию.
Ритуальщики отмечают, что не могут конкурировать с бюро судмедэкспертизы на таких условиях.
Это негативно отражается и на жителях: при конкуренции качество услуг растет, а цены падают.
- Дополнительные преимущества для «своих».
График работы тульского морга, по словам ритуальщиков также является примером недобросовестной конкуренции. С 10:00 до 14:30 введен перерыв в выдаче тел умерших. Но если заказать в бюро предпохоронные услуги, перерыв на вас распространяться не будет:
«То есть если клиент заказывает платные услуги Бюро, то может получить тело умершего в любое рабочее время. В противном случае — по графику».
Ритуальщики просят объяснить, по какой причине задерживают тела умерших в бюро, а также устранить представленные в обращения нарушения.
Напомним, в конце мая 2021 года был вынесен приговор бывшему директору бюро судмедэкспертизы Денису Желткову. Его признали виновным в присвоении 218 159,08 рублей. В ходе следствия установили, что Желтков, будучи директором тульского морга, числился врачом-судмедэкспертом в отделении криминалистики. При этом за вторую должность он также получал оклад со всеми стимулирующими выплатами.
В ходе судебного заседания Желтков сказал, что изначально цели личного обогащения не имел. Суд признал его виновным и назначил наказание в виде 350 000 рублей штрафа. Желткову также запрещено занимать руководящие должности в течение трех лет. При этом он может работать экспертом.