13 января в рамках пресс-конференции заместитель председателя правительства Тульской области Ольга Гремякова и заместитель министра труда и социальной защиты региона Анна Домченко рассказали о реализации программы «Люди: качество ежедневной жизни». Она была разработана в соответствии с поручениями президента Владимира Путина и губернатора Алексея Дюмина по улучшению демографической ситуации и повышению уровня жизни.
«Все проекты родились в рамках Послания губернатора Тульской области Алексея Дюмина, где было заявлено, что вся наша работа, в том числе и в социальной сфере, должна быть направлена на повышение качества жизни граждан. Социальная сфера на сегодняшний день самая чувствительная, поэтому здесь был реализован ряд ключевых проектов», — отметила она.
Ольга Гремякова подчеркнула, что один из ключевых проектов — «Мой семейный центр» — был представлен президенту России Владимиру Путину в рамках заседания наблюдательного совета Агентства стратегических инициатив (АСИ). Цель данного проекта — объединить все семейные сервисы в регионе, и тем самым избавить жителей Тулы и области от необходимости посещать ряд инстанций для получения господдержки, помощи в разрешении трудных жизненных ситуаций.
«Владимир Путин тогда отметил, что в центре нашего проекта находится человек», — добавила Ольга Гремякова.
Также в 2021 году регион вошел в ТОП-10 рейтинга АСИ по созданию качественной среды для жизни граждан.
Какие проекты реализуются в Тульской области сейчас?
Анна Домченко,продолжая тему, отметила, что проекты реализуются по пяти направлениям.
Первое – «Семья и дети». Проект «Мой семейный центр» помогает семьям найти решение практически в любой жизненной ситуации. Это может быть трудоустройство, необходимость займа, подтверждение права на льготу или субсидию, улучшение жилищных условий.
«Год назад мы внедрили такой инструмент как заключение социального контракта — таких контрактов в 2021 году было заключено порядка 2000. Они работают по четырем направлениям — поиск работы, открытие собственного дела, ведение подсобного хозяйства, решение различных жизненных ситуаций. В этом году мы продолжим развивать это направление, помогая тулякам расти профессионально», — рассказала Ольга Гремякова.
По словам Анны Домченко, проект «Мой семейный центр» дополнен обученной межведомственной командой. «Мы в комплексе анализируем жизненную ситуацию конкретной семьи. Например, нужно помочь решить жилищные проблемы. В этом случае есть комплекс работ, который мы выстраиваем в единую линию: учитываем доход семьи, есть ли льготы, ищем временные и долгосрочные решения, оцениваем необходимость трудоустройства, подбираем оптимальный уровень займа, помогаем собрать документы. Всю эту работу проводит «Мой семейный центр», — подчеркнула она. На сегодняшний день этой услугой воспользовались более 500 семей.
«Мой семейный центр» начал работу в тульском регионе 1 июня 2021 года. Он реализуется на базе областного центра помощи семье и детям, объединяя в себе работу центров социальной защиты в 26 муниципальных образованиях. Все отделения работают по принципу одного окна; кроме того, жители региона могут обратиться на единый номер помощи семье и детям – 129.
Второе направление — «Развитие инклюзивной среды и реабилитация». Эти задачи решает проект «Мои возможности», который оказывает помощь людям с инвалидностью. Здесь помогут подтвердить или продлить инвалидность, оформить получение средств на реабилитацию, расскажут, какие мероприятия могут посетить туляки с инвалидностью. В рамках проекта по всему региону открыты офисы. Консультацию можно получить по телефону горячей линии 8-800-200-52-26 или на сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области.
Третье направление – проект «Тульское долголетие». Его цель – помощь пожилым людям в разрешении трудных жизненных ситуаций.
Для пенсионеров выстроена бесперебойно работающая система долговременного ухода. Люди старшего поколения могут получить комплексные услуги, которые оказывают медицинские и социальные работники. А их родственников проконсультируют и обучат уходу за пожилыми. Анна Домченко отметила, что труднее всего одиноким пожилым людям, когда здоровье уже не позволяет справляться с жизненными задачами в полной мере.
В Тульской области создаются площадки и проводятся мероприятия, где пенсионеры могут пообщаться со сверстниками и обзавестись новым окружением, а еще — узнать что-то новое или получить новые навыки. Получить консультацию или обратиться за помощью можно по телефону горячей линии 8-800-200-52-26, а также на сайте проекта.
Четвертое направление – «Оценка потенциала семьи к рождению ребенка, планирование, вынашивание, рождение». В 2021 году Тульскую область включили в пилотный федеральный проект «Репродуктивное здоровье». Анна Домченко подчеркнула, что для региона — это важный и актуальный проект, который курируют профильные министерства в сфере здравоохранения и социального блока.
Для тульских семей с детьми в рамках проекта предусмотрено комплексное сопровождение. «Семьи, в которых только появились дети, должны проходить это процесс планомерно и с поддержкой на каждом этапе», — заявила замминистра. Сейчас жители региона могут получить консультацию у специалистов проекта «Мой семейный центр» по телефону 129 (проект объединяет работу служб и призван обеспечить семьям с детьми комфортную навигацию при получении услуг).
Пятое направление — проект «Миграция и занятость». Он предлагает комплекс услуг и решений для трудоустройства не только жителям региона, но и тем, кто сюда переезжает. Помимо поиска работы для всех членов семьи, новым жителям помогают найти жилье, устроить детей в школу или в детский сад. Подробности можно найти на сайте Центра занятости региона.
Акцент сделан на цифровизации услуг. По словам Анны Домченко, это позволяет быстрее помочь людям и избавить их от необходимости оформлять справки или иные документы в бумажном виде. В 2021 году в электронный вид переведено 28 социально значимых услуг, в этом — к цифровому контуру подключатся опека. Каждому обратившемуся в центры заведут личное электронное дело.
«Стабильная финансовая поддержка и дальше будет опорой, здесь изменений не произошло. Расширение объема и перечня видов материальной поддержки семей с детьми в прошлом году уже дало положительный эффект. Число многодетных семей в регионе выросло, а количество прерываний беременности сократилось», — рассказал Анна Домченко.
Планы на 2022 год
Ольга Гремякова также рассказала о задачах социального блока на текущий год. В приоритете, отметила она, будут прозрачность и повышение комфортности получения услуг по всем направлениям.
«Мой семейный центр», как уже говорилось выше, был открыт в Тульской области в июне 2021 года (методическим центром является областной центр помощи семье и детям, отделения работают в каждом муниципальном образовании). В 2022 году будет открыто отделение в отремонтированном помещении на Гоголевской, 71.
Также в прошлом году были проиндексированы все региональные меры материальной поддержки, с 1 февраля — планируется проиндексировать федеральные выплаты, в том числе материнский капитал. По инициативе губернатора Алексея Дюмина тульским папам будут вручать знак «Отцовская слава» с единовременной выплатой.
Будет продолжаться работа и в направлении «Развитие инклюзивной среды и реабилитация». Одной из задач является расширение спектра социальных услуг для людей с инвалидностью. Ольга Гремякова напомнила, что в регионе около 150 тысяч человек являются инвалидами: «Они должны получить возможность реализовать свои возможности во всех направлениях. Мы один из тех регионов, где трудоустройство и обучение людей с ограниченными возможностями здоровья находится на высоком уровне».
«Финансовая поддержка, комфорт и сбережение времени наших земляков будут основными ориентирами социальной защиты в 2022 году», — отметила Ольга Гремякова.