Даты путешествия поменялись из-за пандемии коронавируса
Управление Роспотребнадзора по Тульской области направило иск в суд в отношении ООО «Анекс Туризм» за нарушение прав потребителя. Житель региона в 2020 году купил тур Мексику, но не смог отправиться в путешествие в указанные в договоре сроки из-за пандемии коронавируса.
Туляк согласовал перенос путешествия на 2021 год. Согласно постановлению правительства РФ от 20 июля 2020 года при исполнении в 2020 и 2021 годах договоров туроператор должен переносить сроки путешествия (при необходимости) без взимания с клиента дополнительной платы. Туляк же заплатил 66 000 рублей.
Суд удовлетворил иск Роспотребнадзора и обязал туроператора вернуть деньги потребителю.
Хотите поделиться интересной новостью или проблемой?Связаться с нами можно по телефону редакции 52-55-33 в будни с 9:00 до 17:00. Также написать нам в любое время можно в WhatsApp и Telegram по номеру 8 (930) 074-52-17.
Правила публикации комментариев:Все комментарии предварительно проверяются модератором, это может занять некоторое время. При этом ночью срок публикации может увеличиваться. Будьте внимательны - по закону мы не можем размещать комментарии, содержащие нецензурную лексику и оскорбления.
