Роспотребнадзор уличил Тульский молочный комбинат в недобросовестной онлайн-торговле. Сотрудники Щекинского территориального отдела ведомства изучили сайт молочного комбината и выяснили, что компания нарушает Закон «О защите прав потребителей». На сайте молочного комбината специалисты нашли раздел доставки с 10 до 17 часов.
Тульский комбинат предлагал купить молоко, творог, сметану, масло, кисломолочные продукты, йогурты и сыры. При этом в каталоге присутствовало только описание товара — другой информации, обязательной к указанию по Закону «О защите прав потребителе», в разделе доставки не оказалось.
Согласно второй части Закона, необходимо указывать не только описание, но и состав, данные об использовании ГМО, сроке годности и условиях хранения, дате и месте изготовления и пр. Роспотребнадзор обратился в Центральный районный суд Тулы с требованием прекратить «противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей».
Отметим, что к моменту начала судебного разбирательства Тульский молочный комбинат уже сам прекратил дистанционную торговлю и закрыл интернет-магазин — поэтому в иске Роспотребнадзру отказали в силу того, что нарушение уже устранено.