Представить современное общество без социальных сетей уже нельзя, а найти человека, не имеющего хотя бы один аккаунт, непросто. И приобщение политиков к социальным сетям было лишь вопросом времени.
Для депутатов, к примеру, социальные сети решают сразу несколько задач. Во-первых, в профилях и на каналах легко показывать свою работу в части решения проблем избирателей. Во-вторых, социальные сети могут выполнять функцию своеобразной онлайн-приемной. В-третьих, это возможность информировать население о важных изменениях на законодательном уровне или объяснять новые инициативы.
В тульском регионе с учетом скорых выборов в областную Думу, социальные сети могут служить еще и дополнительной площадкой избирательной кампании. Естественно, среди депутатов есть и те, кто от такой площадки отказался и не ведет свои страницы в социальных сетях (у них их просто нет). Таких политиков несколько. Это Егор Атанов, Михаил Демин, Юрий Кондрашов, Илья Курилов и Николай Попов.
Однако в большинстве депутаты Тульской областной Думы стабильно становятся более открытыми и активными на своих страницах. Показательны профили Михаила Иванцова, Александра Рема, Марины Бельковой, Ильи Степанова и Галины Алешиной.
Так, Михаил Иванцов в начале марта предложил тулякам во ВКонтакте необычную головоломку, связанную с оружейной столицей.
«В начале 90-х я купил несколько картин тульского художника Николая Громова. На одной из них изображен вид на наш Кремль.
Предлагаю распознать, из какой улицы или переулка открывается этот вид? Без подсказки, обычно, никто не догадывается. Наверное, только наши уважаемые краеведы смогут ответить быстро»
Нешаблонный и живой подход моментально собрал больше сотни комментариев: подписчики рассуждали, спорили, вспоминали карты старой Тулы. Отметим, что Иванцов не просто опубликовал картину-загадку, но и активно участвовал в обсуждении.
«Долгое время я не занимался этим вопросом, понимая, что социальные сети отнимают много времени, ведь вести их нужно по-честному, самому. Опыт ВКонтакте для меня первый. Я тщательно выбираю темы. Постов не очень много, но я стараюсь публиковать что-то новое каждую неделю», — рассказал «Тульской прессе» Михаил Иванцов.
По его словам, большое внимание он уделяет темам, связанным с работой в округе – такие посты интересны людям и дают хорошую обратную связь.
«Это полезно и для депутата, и для людей, которые живут в округе. У меня открытый аккаунт, поэтому я сразу вижу реакцию и могу провести работу в нужном направлении. Например, недавно через социальные сети ко мне обратились туляки, живущие рядом с Гарнизонным проездом, обеспокоенные стаями бродячих собак. Сейчас я решаю этот вопрос», — добавил депутат.
Секрет Михаила Иванцова: тщательный выбор тем и вовлеченность в диалог с жителями.
Галина Алешина публикует на своей странице ВК полезную информацию, ключевые новости Тульской области, уделяет большое внимание Плавскому району (отчеты о мероприятиях для жителей, концерты, оказание помощи и прю).
Депутат делает минимум десять публикаций еженедельно, а ее посты стабильно охватывают большую аудиторию и находят отклик.
Зампред Тульской областной Думы Александр Рем рассказывает на своей странице не только о важных законодательных инициативах, полезных для жителей инструментах и сервисах, но и делится моментами из личной жизни. Так, простой и теплый пост о походе в Тульский цирк с дочерью собрал больше 200 лайков.
«Социальные сети – не отдельный инструмент, а часть жизни любого человека. Посты, которые я выкладываю, носят совершенно разную направленность. Но все они идут от души. Когда люди читают, они понимают, кто именно делает публикацию – депутат или помощник, поэтому я стараюсь просматривать и обновлять все свои аккаунты лично.
Кроме этого, социальные сети – важный канал коммуникация, потому что большое количество обращений от жителей поступает именно так. И это замечательно, когда можно общаться с земляками лично», — объяснил Рем, добавив, что временные затраты определенно стоят обратной связи.
Секрет Александра Рема: скорость подачи информации и быстрая обратная связь.
Аккаунт ВК депутата Сергея Судницына модно смело назвать одним из самых «живых» и разнообразных. Политик создает не только информационные посты о работе в Думе и своем территориальном округе, но и делится личным фотографиями из путешествий, походов в кино, на хоккейные матчи и пр. Например, по случаю Дня защитника Отечества депутат поделился снимками из семейного архива, а еще выложил фото с гитарой в руках.
Кроме этого, Судницын нередко шутит – выкладывает забавные картинки и сопровождает их ироничными комментариями.
«Свой аккаунт я веду сам. Да, это отнимает время, но мне это интересно, и я с удовольствием этим занимаюсь. Мне интересно все – социальные темы, спорт, общественно-политические новости. Все эти сферы входят в поле деятельности депутата», — рассказал Судницын.
По его словам, наибольший отклик у подписчиков находят посты, связанные с ведением здорового образа жизни, саморазвитием, культурой.
«Людям интересно, что представляет человек изнутри. Часто пишут, что узнали от меня про цирк или кино, и решили тоже сходить на какое-то мероприятие. Используют как авторитетное мнение»
Также Судницын уделяет большое внимание работе с социальными запросами жителей, связанными с профсоюзной деятельностью, ремонтом дорог, переселением и пр. Несмотря на популярность в социальных сетях (многие посты набирают около 200 лайков), Сергей Судницын остается сторонником личного общения с избирателями.
«Я старомоден и предпочитаю живое общение. Но как канал для оперативного обмена данным социальные сети очень удобны. Жители могут быстро выйти на депутата, донести информацию и быстро получить обратную связь», — добавил Судницын.
Секрет Сергея Судницина: открытость и живой формат общения.
По словам депутата Ильи Степанова, изменения сфере соцмедиа очевидны и обусловлены разными факторами.
«Областным депутатам необходимо развивать свои соцсети и поддерживать онлайн-общение с аудиторией, чтобы укреплять связь с избирателями, видеть точки напряжения и вовремя на них реагировать. Внутренняя конкуренция переходит в цифровое пространство и создает условия для внутривидового роста, позволяет каждому участнику «стать лучше». Члены фракции партии «Единая Россия» в Тульской областной Думе занимаются своими соцсетями системно и активно, реагируют на тренды, что позволяет быть для избирателей открытыми и доступными, укреплять доверие. Это подтверждается высокими показателями вовлеченности аудитории и уровнем их лояльности», — подытожил политик.
ПО ТЕМЕ:
