Сотрудники логистического центра Wildberries в Алексине Тульской области продолжают жаловаться на систему штрафов. Если раньше заработать заявленные маркетплейсом 100-200 тыс. рублей на сортировке, сборке или упаковке, было реально, то сейчас, по словам работников хаба, зарплата уходит на покрытие штрафов. В некоторых случаях, как отметил связавшийся с «Тульской прессой» сотрудник, людям приходится работать в минус.
«Проблема в том, что штрафы усилились и дошли до абсурда. Например, женщину штрафуют за курение в неположенном месте и присылают видео, на котором курит мужчина. Никто не разбирается. Размер некоторых штрафов доходит 50 тыс. рублей [скриншоты из личных кабинетов WB есть в распоряжении редакции]. Это безумие, атмосфера крайне негативная», — объяснил сотрудник Wildberries.
Отмечается, что люди трудятся практически бесплатно — чтобы покрыть выписанные штрафы. Например, сотрудник может заработать за месяц 170 тыс. рублей, а получить только 17 тыс. рублей.
«Выходит замкнутый круг — человека штрафуют, он выходит на работу, чтобы компенсировать убыток, отрабатывает смену, после которой его вновь штрафуют. Заработок в блоке «переупаковка», действительно, был солидный — за смену можно было получить около 12 тыс. рублей, но только до октября прошлого года. А после смены программы появились такие штрафы! Руководители блоков обещают наладить ситуацию, но меняется она только в худшую сторону»
Самые необычные штрафы для сотрудников Wildberries:
- неправильная работа на столе (без объяснения);
- прием пищи за столом (минус три тысячи рублей за съеденную во время работы шоколадку);
- курение в неположенном месте (курит мужчина — платит женщина).
При этом, как отметил сотрудник, оспорить зачастую несправедливые штрафы практически невозможно:
«Что-то оспаривается, но это редкие случаи. Основная масса остается, и люди по несколько месяцев могут ждать возврата денег. Видео часто не прикладывают, а оспорить без видео штраф нельзя. С людей просто снимают деньги»
Работники тульского Wildberries связывают ужесточение штрафной системы с пожаром на складе в Ленинградской области, полагая, что за их счет компания пытается компенсировать миллиардные убытки.
В чатах тульского хаба Wildberries все обсуждения тоже сводятся к штрафам — сотрудники рассказывают, что теряют по 3, 13 и даже 50 тыс. рублей, при этом не понимают, за что именно.
«Ввела ссылку, там видео столов переупака (переупаковки), но самое интересное, что на нем не я», — рассказывает коллегам Татьяна (имя изменено), оштрафованная на 1,3 тыс. рублей.
По нашей информации, в конце февраля склад Wildberries в Алексине столкнулся с неприятной ситуацией — пустыми рабочими столами. Почти полная смена не вышла на работу. Связано ли это с графиком, или является открытым заявлением сотрудников к руководству — еще один повод обсуждения в рабочих чатах.
«Нет бы наладить работу с людьми, которые проверены и все знают, а вам легче ходить по кругу. Наладьте систему штрафов. Она должна зависеть от программы (не то пикнул, не туда положил), а не от людей, которые сидят и смотрят камеры, ошибаясь, выставляют штраф с видео, на которых посторонние люди. <…> И в ответ дефектологи говорят, это человеческий фактор.
Вы сами все прекрасно видите и понимаете, только ничего не делается. Или руководству эта работа неинтересна, или вы еще сами не понимаете, как все правильно сделать?! Говорить можно много и долго, только ничего не меняется. Никто не хочет отрабатывать за то, в чем не виноват. Поэтому каждый раз так и происходит», — отметил один из сотрудников, комментируя инициативу бойкотировать работу.
ПО ТЕМЕ: