С начала года от туляков в Банк России поступило 449 обращений. Это на 25% меньше, чем в аналогичный период в 2023 году.
На 8% снизилось число жалоб, касающихся деятельности банков – до 267. В три раза сократилось количество обращений, связанных с деятельностью микрофинансовых организаций — до 45.
Уменьшилось число жалоб на навязывание дополнительных услуг, несогласие с условиями заключенного договора, кибермошенничество и жалоб, связанных с кредитными историями. В сфере страхования также произошло снижение – до 52 обращений.
