Во вторник, 15 октября, глава города Тулы, руководитель фракции «Единая Россия» Алексей Эрк рассмотрел в депутатской приемной обращения граждан.
Вопросы, поступившие в ходе приема, касались разных сфер: переселение из аварийного жилья, вступление в программу «Народный бюджет», установка наружного освещения, обустройство пешеходного перехода и другие.
С каждым из заявителей состоялся детальный разговор, все просьбы внимательно изучены. По ряду обращений Алексей Эрк дал разъяснения и подробные консультации. Часть вопросов глава Тулы взял в работу для подготовки официальных запросов и направления их в профильные ведомства.
«Личные приемы граждан — это фактически прямая адресная помощь жителям. Считаю такой формат взаимодействия с населением ключевой частью своей депутатской работы. Каждый раз у нас выстраивается содержательный и порой весьма эмоциональный диалог. Важно уделить внимание каждому человеку, выслушать его. Формальное отношение здесь недопустимо. Необходимо проявить участие и получить положительный результат», — подчеркнул Алексей Эрк.