Тульская пресса
Ваш вопрос
Отправить

Миляев зачитал в ходе оперативки, как чиновники отвечают тулякам в соцсетях

Фото: пресс-служба правительства Тульской области
Дмитрий Миляев раскритиковал глав администраций за работу с обращениями жителей

Во время сегодняшнего оперативного совещания губернатор Тульской области Дмитрий Миляев раскритиковал глав администраций за ответы в социальных сетях.

«Продолжайте «развлекать» людей (в кавычках), ну и меня вместе с ними. Вот пишет человек по конкретному адресу в Туле. И что ему отвечает Илья Ильич (Беспалов, глава администрации Тулы, прим. редакции). «Отопительный сезон начался 7 октября, тепло должно поступить в течение семи дней, еще десять дней на регулировку. Ждите до 23-го числа». Вот и весь ответ», — зачитал Дмитрий Миляев.

— Это ответ. Но работа по этому адресу ведется», — ответил Илья Беспалов.

— А если работа ведется, то так и нужно отвечать…» — заявил губернатор.

Далее Дмитрий Миляев обратился уже ко всем главам администраций.

«Коллеги, все эти сроки достаточно условные. Поэтому отрабатывать каждое обращение нужно персонально. И разбираться в каждой конкретной ситуации. Много обращений по Туле: по ул. Кауля много обращений, по ул. Хворостухина, по ул. Пузакова. Поселок Грицовский в Веневском районе, по Узловскому району — там со счету собьешься…

Разбирайтесь сегодня в течение дня, коллеги! Есть вещи, на которые можно посмотреть сквозь пальцы. А есть важные вещи. Сегодня температура уже на грани отрицательной. И уже теперь холодно. Неделя прошла, и все социальные объекты должны быть с теплом! В идеале все дома должны быть с теплом.

А если уж где-то возникают какие-то проблемы, связанные с развоздушиванием или регулировкой внутридомовых систем, то отрабатывайте эти адреса и давайте людям вменяемые ответы! Не надо им шпаргалки направлять о том, какие сроки, что предусмотрено и так далее. Холодно в домах, там где тепло не пущено, поэтому подобного рода объяснения я считаю недопустимыми», — подытожил глава региона.

Напомним, по поручению Дмитрия Миляева отопительный сезон в Тульской области наступил раньше срока — 7 октября. Однако тепло получили не все объекты: остаются неподключенными 99 жилых домов в Веневском, Кимовском и Узловском районах, два социальных объекта — школа в Кимовске и детская поликлиника в Узловой.

По словам директора Ситуационного центра губернатора Тульской области Андрея Журавлева, с начала отопительного сезона поступило 2 961 обращение; больше всего — через социальные сети и портал «Открытый регион». Больше всего жалоб поступило из Одоевского, Кимовского, Белевского районов, Новомосковска и Донского. Наименьшее количество — из Заокского, Куркинского, Чернского, Арсеньевского, Плавского районов.


ПО ТЕМЕ:

Рейтинг «На волне»: как изменилась тройка лидеров?

Хотите поделиться интересной новостью или проблемой? Связаться с нами можно по телефону редакции 52-55-33 в будни с 9:00 до 17:00. Также написать нам в любое время можно в WhatsApp и Telegram по номеру 8 (930) 074-52-17.
Правила публикации комментариев: Все комментарии предварительно проверяются модератором, это может занять некоторое время. При этом ночью срок публикации может увеличиваться. Будьте внимательны - по закону мы не можем размещать комментарии, содержащие нецензурную лексику и оскорбления.
Комментарии для сайта Cackle
Подписывайтесь на канал «Тульская пресса» в Дзен, чтобы узнавать о новостях и взгляде экспертов на важные события.
Новости компаний