С 4 по 10 ноября туляки оставили 822 обращения на сайте «Открытый регион 71» , большинство из которых было связано с многоквартирными домами.
Наилучшие успехи в решении вопросов жителей продемонстрировали Новомосковск, Щекинский и Узловский районы.
Чтобы оперативно разобраться с проблемой, гражданам предлагается воспользоваться «Арсеналом услуг». Это мобильное приложение, объединяющее цифровые государственные сервисы и услуги для жителей Тульской области. Оно позволяет сообщать о мусоре во дворе, записываться к врачу или в МФЦ, проверять школьный дневник, а также уплачивать штрафы, коммунальные платежи и услуги детского сада. Например, в селе Хрущево Тульской области с помощью приложения удалось быстро закрыть вопрос с вывозом мусора.