Отделение работает в концепции phygital (от английского physical и digital — сочетание цифровых и физических каналов). В рамках развития сети Альфа-Банк открывает подобные офисы в больших и малых городах страны. Белев стал уже шестнадцатым отделением сети в Тульской области.
«Новый офис, как и сам банк, очень современный, новаторский и прогрессивный. Я думаю, каждый житель вашего города оценит созданный комфорт и с удовольствием станет клиентом нашего банка» — отметил на церемонии открытия директор розничного бизнеса Альфа-Банка в Тульской области Александр Лацкевич.
Пространство нового офиса можно сравнить с уютным кафе или современным коворкингом. Клиенты могут расположиться в мягких креслах за столиками, а менеджер с ноутбуком подойдет сам для консультации. Отсутствие громоздкой техники и проводов делает обслуживание в Альфа-Банке быстрым и комфортным для посетителей: никаких бумаг, талончиков и очередей.
Глава администрации МО Белевский район Наталья Егорова отметила, что для города открытие нового отделения Альфа-Банка – большой шаг в развитии.
«Альфа-Банка открывает офис в нашем городе – это действительно значимое событие. Это офис будущего, и я уверена, что ваш финансовый продукт будет интересен как населению Белевского района, так и предпринимателям. Я уверена, что он найдет здесь свою нишу, и будет развиваться, привлекая новых клиентов выгодными предложениями», — добавила Наталья Николаевна.

