Губернатор Тульской области Дмитрий Миляев в эфире РБК «Таманцев. В итоге» (16+) ответил на вопрос об отсутствии негатива в его соцсетях. Он сообщил, что нет специальных инструментов или систем для очистки негативных отзывов.
— Специальных средств подчистки комментариев мы не применяем, — сказал Миляев. — Обратная связь приходит по-разному: через «ВКонтакте», прямую линию, СМС, мессенджеры. Мой номер телефона не менялся с 2011 года, и многие жители его знают. Я сам вникаю в обращения и стараюсь помогать.
По его словам, не все проблемы удается решить, но каждое обращение получает реакцию. При этом оперативное вмешательство не заменяет системной работы.
Миляев также отметил, что не все вопросы можно решить на муниципальном уровне — из-за юридических или финансовых ограничений. Однако он отверг идею, что жителям нужно сразу писать президенту: решения зависят не от уровня обращения, а от сути проблемы.
По теме:
«Он вам не Д.В.»: публикуем большое личное интервью с Дмитрием Миляевым
