Туляки отсудили компенсацию за сорвавшийся отдых в санатории Беларуси

Советский районный суд Тулы рассмотрел иск супружеской пары к ООО «Открытый мир». Они требовали расторгнуть договор об оформлении путевки, вернуть потраченные деньги и получить компенсацию.

В прошлом году туляки обратились в ООО «Открытый мир», потому что хотели купить путевку в санаторий Беларуси. Менеджер компании через WhatsApp* отправила им договор и счет на 128 тысяч рублей. Туляки деньги перевели, а после получили отчет о бронировании путевки, оплате услуг и ваучер на заезд с 27 сентября по 7 октября.

Однако 21 сентября тулячка получила сообщение, что бронь отменена, так как деньги в санаторий не отправляли, а путевка на имя супругов куплена не была. Пара отправила претензию туроператору, а в ответ получила только 34 560 рублей.

Суд встал на сторону туляков и расторг договор, а также взыскал с туроператора чуть больше 238 тысяч рублей.

*Принадлежит компании Meta, чья деятельность признана экстремистской на территории России и запрещена.

По теме:

• Туляки не смогли отсудить неустойку за несостоявшийся отдых на Мальдивах
• Мазут разлился, отдых сорвался: тулячка отсудила у туроператора 144 тысячи рублей за несостоявшийся отпуск
• Отдых без обещанного алкоголя: жительница Тулы отсудила компенсацию