202 туляка в июле с жалобами и возмущением обратились на «горячую линию» по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тульской области.
Наибольшее число нареканий и критики получили вопросы защиты прав потребителей в сфере торговли, общественного питания, в том числе купля-продажа различных товаров (включая продажу БАД и лекарственных средств, пищевых продуктов), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, а также медицинские услуги — 144 обращения.
По качеству бытовых услуг жители Тулы и Тульской области жаловались 30 раз, относительно защиты прав потребителей в сфере туристских услуг и услуг такси (пассажирские перевозки) или финансовых услуг и порядка судебной защиты — по 9.
«По воспросам защиты прав потребителей в сфере ЖКХ — 10. Всего же, по управлению поступило 202 обращения, в том числ, из Тулы — 174», -утчонили в пресс-службе тульского Роспотребнадзора.
Cookies