Для жильцов «Дома цвета кофе» на улице Маргелова наступил «конец света». В минувшие выходные почти на всей территории жилого комплекса исчезло уличное освещение.
Сегодня в редакцию «Тульской прессы» обратился житель одного из домов жилого комплекса Максим. Он рассказал, что проблема с уличным освещением в «Домах цвета кофе» возникла давно. Так, в середине августа на детской площадке закоротило столб. «Сначала все заискрилось и задымилось, а потом половина фонарей в нашем ЖК погасла», — рассказал нам Максим.
Жители «Домов цвета кофе» тут же направили жалобу в адрес своей управляющей компании — ООО «Новый город». Ответ они получили уже на следующий день, однако представители УК заявили, что восстанавливать уличное освещение на территории жилого комплекса в рамках гарантийных обязательств будет застройщик — компания «СЗ «Аврора-Сити» (входит в Группу компании «Единство», прим. редакции). Почти два с половиной месяца застройщик вместе с подрядной организацией устраняли недостатки и восстанавливали освещение.
Работы были проведены. А в конце ноября погасла уже вся придомовая территория «Домов цвета кофе». Жители снова обратились в управляющую компанию, а те — снова перевели стрелки на застройщика.
«На вашу претензию о некорректной работе линии уличного освещения сообщаем, что управляющая компания ранее направила очередное обращение в адрес ООО «СЗ «Аврора-Сити» от 01.12.2023 г. с подробным описанием проблемы и предложением способа ее устранения», — заявили в «Новом городе».
По мнению сотрудников УК, проблема с уличным освещением в «Домах цвета кофе» связана с некачественным монтажом отдельных участков кабельной линии. Конкретнее — в прокалывающих зажимах, которые находятся на уровне грунта и недостаточно хорошо изолируют контакты. Точечные работы результата не приносят, а значит — нужен более комплексный подход, решили в «Новом городе».
Управляющая компания попросила застройщика принять неотложные меры, чтобы снять «социальную напряженность жителей».
Обращения в адрес «СЗ «Аврора-Сити» недовольные ситуацией жители также отправляли напрямую. На одно из таких обращений застройщик ответил следующее:
«В ноябре 2023 года выявлены скрытые недостатки, вероятнее всего причины их появления расположены под землей, под элементами благоустройства. В связи с тем, что в холодное время года проведение земляных работ может привести к еще большим разрушениям и повреждениям как самих электрических сетей, так и других видов сетей и элементов благоустройства, необходимые ремонтные работы будут проведены в теплый период, при наступлении благоприятных погодных условий. Обращаем внимание, что уличное освещение ЖК «Дома цвета кофе» работает на подавляющей части территории ЖК, неработающими остаются лишь 14 из 70 опор освещения», — говорится в ответе от 15 января 2024 года.
Застройщик заверил жителей «Домов цвета кофе» о том, что контролирует ситуацию и стремится сделать все, чтобы скорее устранить недостатки. Тем не менее, проблема никуда не исчезла. Почти полгода в жилом комплексе нет нормального уличного освещения — особенно острой проблема оказалась зимой, когда на улице темнеет очень рано, ведь возвращаться домой жители «Домов цвета кофе» вынуждены в темноте.
Свое мрачное продолжение история получила в выходные. «Конец света» произошел утром 21 января по той же схеме: сначала «мигал» один фонарь, а затем резко погасли остальные.
«Чинили они, чинили. Даже ответ нам прислали. А в итоге снова все закоротило», — рассказал Максим.
Прошли сутки, ситуация не изменилась. Когда в «Домах цвета кофе» восстановят уличное освещение — на данный момент неизвестно. И, что вероятнее всего, жители уже готовятся к тому, что эту зиму они проведут в темноте.
Напомним, что жилой комплекс «Дома цвета кофе» состоит из семи многоквартирных домов, строительство которых было завершено к 2022 году. Без проблем, конечно, не обошлось: некоторые дольщики были недовольны качеством выполненных работ, жаловались на недоделки. Но главной их претензией была дача посреди двора: заброшенный участок был и на этапе проектирования, правда, застройщик надеялся решить проблему быстро (но не вышло).
