Wildberries в тестовом режиме запустил значки оригинальности товаров. Синие галочки можно увидеть на страницах с бытовой техникой, обувью и электроникой. При нажатии на иконку всплывает уведомление: «Продавец подтверждает, что товар подлинный».
Как сообщает «Коммерсантъ», в эксперименте участвуют товары известных марок. Сам значок можно увидеть только на сайте. Для подтверждения подлинности товара продавец предоставляет действующий договор с производителем или официальным дистрибутором, сведения об оплате и другие документы.
Отмечается, что значок «оригинал» есть и на Ozon. По этому критерию покупатели могут фильтровать товары в поисковой выдаче. По словам владельца пункта выдачи заказов Артема Бобцова, таким образом маркетплейсы пытаются предупредить претензии в свой адрес.
«Например, нам продавец действительно предоставил все документы на этот товар, у нас нет оснований им не доверять, ведь проверить мы их не можем. Все маркетплейсы такую плашку и ставят, но ее значение сильно девальвировалось из-за того, что обойти ее совершенно несложно», — добавил Бобцов.
Владелец ПВЗ добавил, что есть часть товара покупается у официального поставщика, а другая часть у неофициального, на всю продукцию ставится плашка «оригинал». Еще один способ обойти ее — подделка сертификатов и деклараций:
«Все документы фотошопятся, вставляются печати, так сейчас поступает большинство продавцов контрафакта».
По теме:
